Afecta Interjet a más de 11 mil pasajeros por cancelación de vuelos

Mediante un comunicado, la Profeco, indicó que hasta el momento se han recuperado un millón 657 mil pesos, por cambios en los itinerarios y cancelaciones de vuelo, además señalo, que aquellos pasajeros que no presentaron quejas, también recibieron atención.

Foto: Twitter (@interjet)

De igual manera, solicitó que se hicieran efectivas las protecciones a los pasajeros previstas en la Ley por cancelación de vuelo atribuible al proveedor, “siendo a elección del pasajero reintegrar el precio del boleto u ofrecerle transporte sustituto en el primer vuelo disponible, llamadas telefónicas, alimentos de conformidad con el tiempo de espera, alojamiento en hotel y transporte terrestre desde y hacia el aeropuerto”.

Por su parte la aerolínea dijo que sus clientes “están protegidos por encima de lo que establece la ley, porque nuestro compromiso es llevar a nuestros pasajeros a sus destinos lo más pronto posible”.